Notcias
» SERVIOS DA SECRETARIA MUNICIPAL DA SADE PASSAM POR AVALIAO EXTERNA
26/04/2018

No dia 25 de abril de 2018, a Secretaria Municipal de Saúde de Barão recebeu a visita dos avaliadores externos do PMAQ (Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica). Este programa é conhecido como um conjunto de ações e atividades desenvolvidas no âmbito do programa Saúde Mais Perto de Você, no qual se insere o PMAQ, afim de desenvolver construções evolutivas em relação a saúde.


O instrumento de avaliação possui como objetivo principal destacar a institucionalização da cultura de avaliação da atenção básica (AB) no Sistema Único de Saúde (SUS), o mesmo está organizado em seis módulos, conforme o método de coleta das informações:



  • Módulo I: Observação na Unidade Básica de Saúde (UBS), objetiva avaliar as condições de infraestrutura, materiais, insumos e medicamentos da Unidade Básica de Saúde;

  • Módulo II: Entrevista com o profissional da Equipe de Atenção Básica e verificação de documentos na Unidade Básica de Saúde, objetiva a avaliar o processo de trabalho da equipe e a organização do serviço e do cuidado para os usuários;

  • Módulo III: Entrevista com o Usuário na Unidade Básica de Saúde (Pesquisa de Satisfação do Usuário da Atenção Básica no Brasil), visa verificar a satisfação e percepção dos usuários quanto aos serviços de saúde no que se refere ao seu acesso e utilização;

  • Módulo IV: Entrevista com o profissional do NASF e verificação de documentos na Unidade Básica de Saúde, objetiva a avaliar o processo de trabalho destas equipes e a organização do cuidado aos usuários;

  • Módulo V: Observação na Unidade Básica de Saúde para Saúde Bucal com objetivo de avaliar as condições de infraestrutura, materiais, insumos de atenção odontológica;

  • Módulo VI: Entrevista com o profissional da Equipe de Saúde Bucal e verificação de documentos na Unidade Básica de Saúde, objetiva avaliar o processo de trabalho da saúde bucal e a organização do serviço e do cuidado para os usuários.


Os avaliadores participantes da atividade desenvolvida foram Pamela e Therezinha. Na UBS Sede a responsável pela Estratégia Saúde da Família (ESF) Enfermeira Luciane Belai Miorelli, foi entrevistada e acompanhou o avaliador para realizar o Módulo I, ou seja, conhecer a estrutura, os equipamentos, os materiais e os insumos da Unidade de Saúde para a verificação dos mesmos.


O profissional responsável pela Equipe Saúde Bucal, Odontóloga Luma Francielli Cabreira Baretto, disponibilizou informações voltadas a respostas destinadas ao cumprimento exigido pelo questionário avaliativo, permitindo aos avaliadores conhecerem a estrutura, equipamentos, materiais e insumos presentes na Unidade de Saúde.


Já o profissional responsável pela NASF e equipe é o Fisioterapeuta Samuel Leidur Werner e a Nutricionista Cristina Nardino Luque que agregaram ao questionário avaliativo o conhecimento sobre os processos de trabalho da equipe. Seguiu-se a avaliação na área da Linha Francesa Alta, onde o profissional responsável pela ESF, o Médico Especialista em Saúde da Família Fábio Duarte Schwalm, disponibilizou as respostas necessárias para cumprimento do questionário avaliativo.


Ainda, foram entrevistados quatro usuários de cada UBS que opinaram sobre o funcionamento e atendimento dos profissionais atuantes. Por fim, o programa PMAQ contribui para aprimorar o atendimento prestado pelas Unidades Básicas de Saúde do Município pois exige melhorias constantes afins de contribuir para construção positiva do trabalho das equipes de Atenção Básica e também ampliar o acesso e qualidade dos serviços ofertados à população.